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宜都市博物馆公开服务承诺书
时间:2016年07月25日  点击:
宜都市博物馆为公益性文化服务部门,坚持热情、规范、人性、优质的服务理念,为进一步做好公益文化服务,现公开向社会作出如下承诺:
一、坚持免费开放
结合我馆实际,将免费开放参观公告公示如下:
参观流程
本馆展览对外免费开放
个人参观:开放日在接待处领票、验票后免费参观。
团体参观:须提前预约,由我馆提前安排相关事宜。
参观注意事项及要求
1、观众参观请勿带包裹、宠物等入展厅,参观前请自觉将包裹等放在展厅寄存处。
2、进入展厅请自觉按秩序参观,爱护文物和公共设施,请勿拥挤。家长携带未成年子女参观时,请尽到监护责任,以免磕碰受伤或影响文物安全。
3、文明参观,自觉维护公共卫生。请勿随地吐痰、吸烟、乱扔果皮纸屑。
4、请勿携带易燃、易爆、危险物品进入展厅。不要大声喧哗、追逐嬉戏。
5、残障人士参观,请做好相关准备,如有需要,我馆将尽力提供帮助。
参观时间
宜都市博物馆每周二、三、四、五、六开放
杨守敬纪念馆每周一、二、三、四、日开放
全天开放时间:上午8:00-12:00,下午2:30-5:30
上午11:30,下午5:00停止入场
节假日正常开放,如时间调整以临时公告为准
联系电话
0717-4823040
 
二、服务承诺
1、坚持文化服务窗口的公益性,免费提供与本级博物馆职能相适应的基本公共文化服务。
2、严格遵守免费开放时间,不提前闭馆,不延时开门。遇特殊情况需调整时间则提前公告。
3、服务人员接待热情大方,行为举止端庄,用语文明规范用语规范。
4、在一楼服务台设立 “游客意见箱”、“观众留言簿”。
5、为观众提供良好的游览环境,做到展区空气清新,安静无噪音,免费服务场所做到卫生整洁。
6、开展形式多样的宣传活动,扩大免费开放的公众知晓率,吸引广大人民群众走进文化设施,发挥博物馆功能作用。
7、加强展览的推陈出新,不断为观众提供内容丰富、形式多样的临时展览。全年除固定陈列外,积极举办各类临时展览。
8、保持展陈规范有序,对破损展品、辅助设施设备及时更新,确保展览正常开放。
9、自觉接受群众监督,虚心听取群众意见,保证观众反馈机制运行正常,及时处理观众诉求。
我馆将诚恳接受广大观众和社会各界的监督,不断提高服务质量,并根据需求适时调整和完善服务承诺。
服务联系电话:0717—4823040  

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主办:宜都市博物馆 
联系地址:宜都市陆城园林大道29号 邮政编码:443300 联系电话:0717-4823040(博物馆) 4823368(故居)
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